Τρόποι Αποστολής

Ποιοί είναι οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής-παραλαβής του δέματος μου;
    Πραγματοποιώντας την παραγγελία online στο www.tzorakis.gr ή καλώντας το τμήμα εξυπηρέτησης της εταιρίας μας, μπορείτε να επιλέξετε αποστολή-παραλαβή με τους εξής τρόπους:


1. Παραλαβή από το κατάστημα.
    Εφόσον το επιθυμείτε, έχετε την δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό κατάστημα μας, Ελ. Βενιζέλου 100 Γάζι 714 14. Ωστόσο, θα πρέπει να έχετε επικοινωνήσει, προηγουμένως, με κάποιον εκπρόσωπο του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών της εταιρίας μας, ώστε να επιβεβαιώσετε την ορθότητα και την διαθεσιμότητα της παραγγελίας σας. Επιπλέον, για παραγγελίες που χρειάζονται επεξεργασία για να εκτελεσθούν, θα πρέπει να έχετε ενημερωθεί για την ακριβή ημερομηνία και ώρα που θα είναι διαθέσιμες και θα μπορείτε να τις παραλάβετε. Οι παραλαβές των παραγγελιών από το φυσικό κατάστημα μας, πραγματοποιούνται τις καθημερινές από τις 09:00-21:00, το Σάββατο από τις 09:00-15:00 . 

2. Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier).
    Η Εταιρία μας συνεργαζόμενη με την εταιρία ταχυμεταφορών (courier) ACS, σας προσφέρει την δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας σας στην διεύθυνση της επιλογής σας. Ο χρόνος που μεσολαβεί από την αποστολή της παραγγελίας σας έως και την παράδοση στον χώρο σας είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες για την ηπειρωτική και νησιωτική Ελλάδα και αντίστοιχα, 2-6 εργάσιμες ημέρες για τις δυσπρόσιτες περιοχές. Για πιο αναλυτικές πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφθείτε τον σύνδεσμο https://www.acscourier.net/el/home .

3. Αποστολή με εταιρία ταχυμεταφορών (courier) επιλογής του πελάτη.
    Εφόσον το επιθυμείτε, υπάρχει η δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας σας με την εταιρία ταχυμεταφορών (courier) της επιλογής σας. Ωστόσο, θα πρέπει να έχετε επικοινωνήσει, προηγουμένως, με κάποιον εκπρόσωπο του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών της  εταιρείας  μας ώστε να συμφωνήσετε από κοινού στον τρόπο πληρωμής είτε να το έχετε επιλέξει στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας. Ο χρόνος που μεσολαβεί από την αποστολή της παραγγελίας σας έως και την παράδοση στον χώρο σας είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες για την ηπειρωτική και νησιωτική Ελλάδα και αντίστοιχα, 2-6 εργάσιμες ημέρες για τις δυσπρόσιτες περιοχές. Επίσης, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως η εταιρία μας δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για το ύψος των εξόδων αποστολής που τιμολογούν οι μη συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (courier).

4. Αποστολή με μεταφορική εταιρία.
    Για τις παραγγελίες που το συνολικό βάρος τους υπερβαίνει τα 10 Kg ή οι διαστάσεις τους είναι μεγάλες, σας προτείνουμε να επιλέγετε την αποστολή τους με μεταφορική εταιρία ούτως ώστε να επιβαρυνθείτε με το μικρότερο δυνατό κόστος. Ο χρόνος που μεσολαβεί από την αποστολή της παραγγελίας σας έως και την παράδοση της κυμαίνεται από 1-5 εργάσιμες ημέρες και εξαρτάται από την περιοχή στην οποία βρίσκεστε. Επιπλέον, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως σε κάποιες περιοχές της ελληνικής επικράτειας, οι μεταφορικές εταιρίες δεν πραγματοποιούν παράδοση παραγγελιών στο χώρο σας αλλά σας δίνουν τη δυνατότητα παραλαβής τους από τις εγκαταστάσεις τους, γεγονός για το οποίο η Εταιρία μας δεν φέρνει καμία ευθύνη. Επιπροσθέτως, στην περίπτωση που επιλέξετε αποστολή της παραγγελίας σας με μεταφορική εταιρία, δεν δίνεται η δυνατότητα πληρωμής της μέσω αντικαταβολής.